چه کسانی درگیر میشوند؟
مالک محصول، کاربران واقعی، مدیریت و تیم فنی یا مسئول زیرساخت مشتری در نقاط مختلف همراه میشوند.
خدمت تخصصی
راهحل را از مسئله، فرایند و مسیر نگهداری آن آغاز میکنیم.
نیاز اختصاصی را مطرح کنیداین خدمت برای چه مسئلهای است؟
برای زمانی که ابزارهای موجود بخشی از نیاز را پوشش میدهند اما فرایند، داده یا تجربهٔ مورد نیاز کسبوکار را کامل نمیکنند.
خروجیهای قابل تحویل
مراحل انجام کار
شناخت مسئله و کاربران
اولویتبندی نیازها و طراحی نسخهٔ اول
ساخت مرحلهای و دریافت بازخورد
آزمون، تحویل و برنامهٔ ادامهٔ کار
چه کسانی درگیر میشوند؟
مالک محصول، کاربران واقعی، مدیریت و تیم فنی یا مسئول زیرساخت مشتری در نقاط مختلف همراه میشوند.
چه اطلاعاتی لازم است؟
سناریوهای واقعی، نقشها، دادهها، محدودیتهای فنی، نیازهای اتصال و سطح دسترسی.
پرسشهای متداول
وقتی مسئلهٔ اصلی با ابزار موجود حل نمیشود و نیاز، فرایند و مسیر نگهداری آن بهاندازهٔ کافی روشن است.
بله؛ محدودهٔ نسخهٔ اول باید بر اساس مسئله و اولویتهای تأییدشده تعریف شود تا مسیر یادگیری قابل کنترل بماند.
سناریوهای واقعی و بازخورد کاربران برای طراحی جریان کار، رابط و آزمون راهحل ضروری است.
در صورت نیاز، مدل داده، API و محدودیتهای فنی سامانههای مرتبط در طراحی بررسی میشوند.
خیر؛ محدوده، خروجی و گامهای بعدی پس از شناخت مسئله و مشخصشدن وابستگیها شفاف میشوند.
تصمیمهای فنی، ساختار راهحل و نکات استفاده و ادامهٔ کار باید همزمان با اجرا قابل مستندشدن باشند.
گام بعدی
پیش از هر پیشنهاد، میخواهیم بدانیم این خدمت باید به کدام بخشهای دیگر کسبوکار شما متصل شود.